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Gestão de riscos e International Organization for Standardization (ISO) 31000

Matéria: Governança, Riscos e Auditoria
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Risco e objetivos

ISO 31000 trata risco como efeito da incerteza nos objetivos. Efeito pode ser negativo ou positivo e é desvio do esperado. Sem objetivo, contexto e horizonte, “risco de sistema” é vago. Uma formulação útil combina causa, evento incerto e consequência: “devido à fonte única, pode ocorrer atraso do componente, interrompendo produção”.

Risco inerente é exposição antes de respostas; residual permanece depois. Risco emergente está se formando; problema já ocorrido é issue e requer resposta, embora gere riscos secundários.

Princípios e estrutura

A gestão deve ser integrada, estruturada, personalizada, inclusiva, dinâmica, baseada na melhor informação e considerar fatores humanos/culturais, promovendo melhoria. Liderança integra riscos à governança, estratégia, recursos e decisão.

A estrutura inclui mandato, desenho, implementação, avaliação e melhoria. Uma área central facilita método; donos de objetivos e riscos decidem e tratam. Comitê não transfere propriedade.

Processo

Comunicação e consulta percorrem todo o processo. Escopo, contexto e critérios definem unidade, partes, tolerâncias e escalas. Identificação busca o que pode ocorrer e por quê. Análise estima consequências, probabilidade, velocidade, duração, interdependência e efetividade de controles. Avaliação compara com critérios e prioriza.

Tratamento seleciona evitar, assumir/aumentar para oportunidade, remover causa, alterar probabilidade ou consequência, compartilhar ou reter. Plano indica ação, responsável, recurso, prazo e medida. Monitoramento observa mudanças; registro e relato sustentam prestação de contas.

Apetite e tolerância

Apetite é quantidade/tipo de risco que a organização aceita perseguir ou reter; tolerância traduz variação aceitável em objetivo. Limite rígido sem ligação à decisão vira declaração decorativa.

Limitações

Escalas qualitativas não são probabilidades precisas. Multiplicar categorias ordinais pode criar falsa matemática. Riscos correlacionados não devem ser somados como independentes. O objetivo não é preencher registro, mas melhorar escolha, alocação e resiliência.

Editais e provas relacionados

O levantamento mestre aponta este eixo de estudo nos concursos abaixo. A prioridade e o cargo vêm do levantamento; os links levam aos materiais locais mais recentes disponíveis, com o ciclo identificado.

OrganizaçãoPrioridadeCargo/ênfase de referênciaEditalProva de referênciaGabarito
Petrobras Transporte S.A. (Transpetro)P0Processo Seletivo Público (PSP) Terra/Nível Superior 2026.4 — Administraçãoedital — 2026prova — 2023gabarito — 2023
NAV Brasil Serviços de Navegação Aérea S.A. (NAV Brasil)P1Concurso 01/2026 — Analista de Gestãoedital — 2026prova — 2026gabarito — 2026
Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES)P1Seleção 2024 — Analista/Administraçãoedital — 2024prova — 2024gabarito — 2024
Empresa de Pesquisa Energética (EPE)P1Concurso 2024 — Analista de Gestão Corporativaedital — 2024prova — 2024gabarito — 2024
Comissão de Valores Mobiliários (CVM)P1Concurso 2024 — Analista/Gestão (perfil 5)edital — 2024prova — 2024gabarito — 2024
Pré-Sal Petróleo S.A. (PPSA)P2Concurso 001/2025 — Analista de Gestão Corporativa/Administração Geraledital — 2025prova — 2025gabarito — 2017
Transportadora Brasileira Gasoduto Bolívia-Brasil S.A. (TBG)P1Processo Seletivo Público (PSP) 2023 — Analista Júnior/Gestãoedital — 2023prova — 2023gabarito — 2023
Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI)P1Concurso 2023 — Analista de Planejamento, Gestão e Infraestrutura, A1 Gestão e Suporteedital — 2023prova — 2023gabarito — 2023
BB Tecnologia e Serviços (BBTS)P2Concurso 2023 — Analista/Perfil Internoedital — 2023prova — 2023gabarito — 2023

A tabela indica onde procurar a incidência do eixo, não que toda prova contenha questão de cada subtópico.