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Métodos ágeis e automação
Matéria: Processos, Qualidade e Projetos
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Agilidade como resposta à incerteza
Abordagens ágeis entregam incrementos, obtêm feedback e adaptam prioridades. Não eliminam planejamento; planejam em horizontes e revisam com evidência. Funcionam melhor quando requisitos têm incerteza e entrega pode ser fatiada.
Scrum
Scrum define Product Owner, responsável por valor e backlog; Scrum Master, que promove compreensão e remove impedimentos; Developers, que criam incremento. Eventos: Sprint, planejamento, Daily Scrum, revisão e retrospectiva. Artefatos — Product Backlog, Sprint Backlog e Incremento — possuem compromissos Product Goal, Sprint Goal e Definition of Done.
Review inspeciona produto com stakeholders; retrospectiva melhora modo de trabalhar. Daily não é prestação de contas ao chefe. Velocidade é ferramenta interna de previsão, não comparação de equipes.
Kanban
Kanban visualiza fluxo, limita trabalho em andamento, gerencia fluxo e torna políticas explícitas. Métricas incluem lead time, cycle time, throughput e Work in Progress (WIP). Limites reduzem multitarefa e expõem gargalo. Kanban pode apoiar operação contínua sem sprints.
Automação de processos
Automação executa regras ou tarefas por workflow, integração, Robotic Process Automation (RPA), scripts ou Inteligência Artificial (IA). Primeiro estabilize objetivo e elimine passos sem valor. RPA imita interface e é rápido, porém frágil a mudanças; APIs integram de forma mais estruturada quando disponíveis.
Seleção considera volume, repetição, regra, estabilidade, qualidade de dados, exceções, risco e benefício. Processo altamente ambíguo pode exigir apoio à decisão, não automação total.
Governança e pessoas
Automação exige dono, logs, tratamento de exceção, segurança, continuidade e monitoramento. Decisão automatizada precisa de critérios, dados adequados e revisão proporcional ao impacto. Ganho deve incluir qualidade e prazo, não apenas horas.
Agilidade pode desenvolver automação incrementalmente: mapear hipótese, entregar pequeno fluxo, medir e expandir. A combinação é útil quando aprendizado real orienta o desenho; não quando sprint vira desculpa para ausência de arquitetura ou controle.
Automatizar exige também um caminho manual de contingência: quando integração ou robô falha, devem estar definidos responsável, limite de espera, registro da exceção e forma segura de retomar o processamento.
Editais e provas relacionados
O levantamento mestre aponta este eixo de estudo nos concursos abaixo. A prioridade e o cargo vêm do levantamento; os links levam aos materiais locais mais recentes disponíveis, com o ciclo identificado.
| Organização | Prioridade | Cargo/ênfase de referência | Edital | Prova de referência | Gabarito |
|---|---|---|---|---|---|
| Petrobras Transporte S.A. (Transpetro) | P0 | Processo Seletivo Público (PSP) Terra/Nível Superior 2026.4 — Administração | edital — 2026 | prova — 2023 | gabarito — 2023 |
| NAV Brasil Serviços de Navegação Aérea S.A. (NAV Brasil) | P1 | Concurso 01/2026 — Analista de Gestão | edital — 2026 | prova — 2026 | gabarito — 2026 |
| Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) | P1 | Seleção 2024 — Analista/Administração | edital — 2024 | prova — 2024 | gabarito — 2024 |
| Empresa de Pesquisa Energética (EPE) | P1 | Concurso 2024 — Analista de Gestão Corporativa | edital — 2024 | prova — 2024 | gabarito — 2024 |
| Comissão de Valores Mobiliários (CVM) | P1 | Concurso 2024 — Analista/Gestão (perfil 5) | edital — 2024 | prova — 2024 | gabarito — 2024 |
| Pré-Sal Petróleo S.A. (PPSA) | P2 | Concurso 001/2025 — Analista de Gestão Corporativa/Administração Geral | edital — 2025 | prova — 2025 | gabarito — 2017 |
| Transportadora Brasileira Gasoduto Bolívia-Brasil S.A. (TBG) | P1 | Processo Seletivo Público (PSP) 2023 — Analista Júnior/Gestão | edital — 2023 | prova — 2023 | gabarito — 2023 |
| Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) | P1 | Concurso 2023 — Analista de Planejamento, Gestão e Infraestrutura, A1 Gestão e Suporte | edital — 2023 | prova — 2023 | gabarito — 2023 |
| BB Tecnologia e Serviços (BBTS) | P2 | Concurso 2023 — Analista/Perfil Interno | edital — 2023 | prova — 2023 | gabarito — 2023 |
A tabela indica onde procurar a incidência do eixo, não que toda prova contenha questão de cada subtópico.